Overslaan naar inhoud

Algemene Voorwaarden Tjolders Brewery

1. Definities

  • Tjolders Brewery: De brouwerij, gevestigd te Leiaardsboomstraat 5, 8700 Tielt, met btw-nummer BE0779361940.
  • Klant: Degene die producten of diensten afneemt van Tjolders Brewery, zowel in de fysieke winkel als via de webshop.
  • Webshop: De online winkel van Tjolders Brewery, bereikbaar via https://www.tjoldersbrewery.be/shop.
  • Overeenkomst: De overeenkomst tussen Tjolders Brewery en de klant, betrekking hebbende op de verkoop van producten en/of diensten, zowel fysiek als via de webshop.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Tjolders Brewery, zowel voor aankopen in de fysieke winkel als voor aankopen via de webshop, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbiedingen en prijzen

  • Alle aanbiedingen van Tjolders Brewery, zowel op de webshop als in andere communicatie, zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.
  • De prijzen op de webshop zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Tjolders Brewery behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, maar de prijs die geldt op het moment van bestelling is de prijs die de klant betaalt.

4. Betaling

  • Betaling van bestellingen via de webshop kan geschieden via de betaalmethoden die op de webshop worden aangeboden.
  • Betaling van bestellingen op factuur kan geschieden via de betaalmethoden die op de factuur worden vermeld.
  • Bij niet-tijdige betaling voor levering heeft Tjolders Brewery het recht om de bestelling te annuleren of te verzetten. In geval van annulering worden eventuele betalingen teruggestort.
  • Bij niet-tijdige betaling na levering is Tjolders Brewery gerechtigd rente en kosten in rekening te brengen, conform de wettelijke rente en incassokosten.

5. Bestelling en levering via de webshop

  • Een bestelling via de webshop komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling afrondt en de betaling heeft verricht.
  • De levering van bestelde producten via de webshop vindt plaats op het adres dat door de klant is opgegeven bij de bestelling, tenzij anders overeengekomen.
  • Tjolders Brewery streeft naar levering binnen de aangegeven termijn, maar is niet aansprakelijk voor mogelijke vertragingen.

6. Herroepingsrecht en retourneren

  • De klant heeft het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van redenen, mits het product onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking is.
  • De klant dient de kosten voor het retourneren van het product zelf te dragen, tenzij anders overeengekomen.
  • Dit herroepingsrecht geldt niet voor gepersonaliseerde producten of producten die snel bederven (zoals bieren met beperkte houdbaarheid).

7. Aansprakelijkheid

  • Tjolders Brewery is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van haar producten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Tjolders Brewery.
  • De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het betreffende product, met uitzondering van schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

8. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot producten, logo’s, merken en content op de webshop behoren toe aan Tjolders Brewery. Het is de klant niet toegestaan om deze te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

9. Privacy

Tjolders Brewery respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens conform de privacyverklaring die te vinden is op onze website. Alle gegevens die via de webshop worden verzameld, worden behandeld conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

10. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op alle overeenkomsten, zowel voor de webshop als voor fysieke aankopen, is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in [stad].

11. Overmacht

In geval van overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, of andere onvoorziene omstandigheden, is Tjolders Brewery niet aansprakelijk voor het niet nakomen van haar verplichtingen.

12. Wijzigingen van de algemene voorwaarden

Tjolders Brewery behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht zodra ze op de webshop of website zijn gepubliceerd.